Alle prijzen zijn vermeldt inclusief btw maar exclusief verzendkosten.
De verzendkosten komen in het scherm te staan tijdens het afronden van uw bestelling.
U kunt bij het plaatsen van een order aangeven hoe u deze wilt ontvangen.
Vooruit betalen via bank / giro, via Ideal of afhalen in ons filiaal op de Koopmansstraat 6 te Lelystad.
Wacht na uw bestelling op de opdrachtbevestiging (bestelformulier).
Zodra u de bevestiging per email heeft ontvangen kunt u uw betaling verrichten aan de op de opdrachtbevestiging (bestelformulier)genoemde rekeningnummers o.v.v. van het bestellingsnummer dat op het formulier staat vermeld.
Zodra uw betaling ontvangen is, zullen wij per omgaande de goederen naar u verzenden.
Kosten verzending.
Voor alle verzendingen van 0 tot 10 kilo bedragen de verzendkosten:
• Bij vooruitbetaling : € 8,50
Voor verzendingen tussen 10 en 30 kilo bedragen de verzendkosten:
• bij vooruitbetaling : € 17,50
U ontvangt van ons een bestelformulier op het door u ingevulde e-mail adres.
Bij de levering ontvangt u tevens het factuur. Dit is tevens uw garantiebewijs.
Heeft u vragen omtrent hetgeen u heeft besteld, of over de voortgang van de levering,
dan kunt u een e-mail sturen aan info@rvcomputers.nl
Retour sturen van producten bij een defect.
Heeft u een product defect dan kunt u het beste via e-mail ( Info@rvcomputers.nl ) contact met ons opnemen.
Wij kunnen dan eventueel een vervangend product voor u reserveren.
Producten die u retour stuurt dienen aan de volgende voorwaarden te voldoen.
Het product dient zo compleet mogelijk terug gestuurd te worden, dus in de originele verpakking compleet met alle boekjes, drivers, kabels ect.
Er dient een duidelijke klacht omschrijving bij het product te zitten.
Een kopie van de aankoop factuur bijsluiten
Het product dient degelijk verpakt te zijn.
De zending dient voldoende gefrankeerd te zijn, ongefrankeerde of niet voldoende gefrankeerde zendingen worden geweigerd.
Is een product dat bij binnenkomst al gebreken vertoont, een zogenaamde DOA (dead on arrival), dan kunt u het direct retourneren.
Een door ons defect aangeleverd product zal direct worden omgeruild voor een nieuw product (mits voorradig).
De verzendkosten zijn dan voor onze rekening.
Vermeld daarom uw bank- of girorekening nummer bij de retourzending.
De gemaakte verzendkosten worden terug gestort op uw rekening.
Wij dienden het product dan wel binnen 8 dagen retour te hebben ontvangen.
Het retour adres voor defecte producten is:
RV Computers
Koopmansstraat 6
8223 AG Lelystad
Nederland
Niet tevreden met uw aankoop
Bent u niet tevreden met uw aankoop, dan kunt u het product uiteraard retour sturen.
Neem daarvoor eerst via mail ( info@rvcomputers.nl ) contact met ons op.
Het product dat u retour stuurt dient compleet en in de originele verpakking en ongebruikt binnen 7 dagen retour te worden gestuurd.
Vermeld bij de retourzending uw bank- of girorekening nummer.
Het aankoop bedrag wordt na ontvangst binnen 10 dagen terug gestort op uw rekening.
De door ons en u gemaakte verzendkosten worden niet vergoed.
